加油機(jī)“跳槍”是加油過程中十分常見的現(xiàn)象。有時,同一次加油過程中會頻繁出現(xiàn)“跳槍”。有的客戶會認(rèn)為這種現(xiàn)象不正常,對是否會因此引起加油量變化心存疑問。這時,如果不能及時作出解釋,很可能會引發(fā)不必要的誤會。那么,“跳槍”究竟是怎么一回事呢?
加油機(jī)“跳槍”是指汽車在油箱加滿時加油槍自動停止的動作。加油槍端口設(shè)有一個感應(yīng)器,當(dāng)它接觸到油面時,加油槍就會自動停止。這是一種保護(hù)措施,目的是為了不讓油品溢出油箱。
加油機(jī)跳槍的頻率和油箱的注油口設(shè)計有關(guān)系,注油口窄,有彎度,跳槍頻率就高;注油口寬,長度短,跳槍頻率就小。當(dāng)天氣炎熱時,油箱里的油受壓力作用會濺起來,這也會導(dǎo)致“跳槍”。而“跳槍”并不會影響油品計量。
加油員如果熟練掌握了這些知識,自然就能消除客戶疑問,順利完成加油服務(wù)。